POLITYKA PRYWATNOŚCI

Red Leads B.V. / All4You zobowiązuje się chronić dane osobowe swoich klientów i partnerów tak starannie, jak to możliwe. Niniejsza polityka prywatności ma na celu zapewnienie przejrzystości w zakresie sposobu przetwarzania i przechowywania danych osobowych. Red Leads B.V. przestrzega wymogów różnych lokalnych i międzynarodowych przepisów o ochronie danych, w tym obowiązujących i nadchodzących przepisów e-Privacy oraz Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych 2016/679. Traktujemy prywatność każdego z należytą starannością i przestrzegamy nie tylko ustawowego prawa prywatności, ale także zatwierdzonych kodeksów postępowania.

DLACZEGO PROSIMY O ZGODĘ
Zgodnie z naszymi działaniami w zakresie przetwarzania danych oceniliśmy, że Twoja wyraźna zgoda jest najodpowiedniejszą podstawą do przetwarzania. Prosimy naszych klientów i respondentów o pozytywne wyrażenie zgody przed rozpoczęciem jakiegokolwiek przetwarzania danych.
Prośba o zgodę jest przedstawiona wyraźnie i oddzielnie od jakichkolwiek warunków, które mogą dotyczyć promocji, w których brałeś udział. Twoja zgoda jest również wykorzystywana do zarządzania kampaniami, którymi jesteś zainteresowany. Jeśli chcesz wycofać swoją zgodę, Twoje dane kontaktowe zostaną dezaktywowane do momentu ponownego wyrażenia zgody. Zgoda nigdy nie jest domyślnie zaznaczona ani zakładana. Prowadzimy jasną dokumentację, kiedy i jak zgoda została udzielona, w tym jaka informacja została przedstawiona w danym czasie.
Jeśli masz pytania dotyczące kampanii, w której uczestniczyłeś, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (DPO) pod adresem: [email protected], który odpowie bezpośrednio na wszelkie pytania lub wątpliwości, jakie możesz mieć.

JAK UDZIELIĆ LUB COFNĄĆ ZGODĘ
Umożliwiamy indywidualny wybór wyrażenia zgody lub pozytywnego potwierdzenia dla różnych celów i rodzajów przetwarzania. Podajemy nazwę naszej organizacji i wszelkich kontrolerów zewnętrznych, którzy będą polegać na zgodzie w momencie zbierania Twoich danych. Możesz wycofać lub odmówić zgody w dowolnym momencie bez negatywnych konsekwencji. Przetwarzamy żądania wycofania tak szybko, jak to możliwe i/lub wskazujemy naszym klientom i respondentom, jak to zrobić. Oferując komunikację online bezpośrednio naszym klientom i respondentom, uzyskujemy zgodę zgodnie z i niezbędną do naszych działań przetwarzania danych i relacji z Tobą.
Wprowadziliśmy środki weryfikacji wieku (oraz środki zgody rodzicielskiej dla młodszych dzieci), aby zapobiec uczestnictwu dzieci (poniżej 12 roku życia) i młodzieży (12–18 lat) w naszych usługach.

ZASADY
Na mocy Dyrektywy 95/46/WE oraz późniejszego Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych 2016/679 już stosujemy zasady przetwarzania.
Zasady te nadal obowiązują i dotyczą:

  • Zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości;
  • Ograniczenia celu;
  • Minimalizacji danych;
  • Dokładności;
  • Ograniczenia przechowywania;
  • Integralności i poufności;
  • Odpowiedzialności.

KATEGORIE DANYCH
Kategorie danych osobowych, które są niezbędne do świadczenia usług, to:

  • Imię i nazwisko klienta i respondenta, tytuł, płeć, data urodzenia, adres, kod pocztowy, miejsce zamieszkania oraz podobne dane wymagane do komunikacji przez osobę, której dane dotyczą.
  • Dane kontaktowe, takie jak (mobilny) numer telefonu i adres e-mail.
  • Dane dotyczące zgody, w tym imię, nazwisko, adres e-mail, adres IP i kopia materiałów kampanii.
  • Preferencje lub (potwierdzone) zgody dotyczące sposobu kontaktowania się za pośrednictwem e-maila, numeru telefonu komórkowego i sms lub mms.
  • Żądania rezygnacji z kontaktu w celach marketingowych.
  • Preferencje dotyczące różnych rodzajów promocji, towarów lub usług.
  • Dalsze żądania informacji i/lub historia kontaktów.

UZASADNIONE INTERESY
Te kategorie danych osobowych są przetwarzane w celach opartych na uzasadnionych interesach zgodnie z przepisami prawa. Uzasadnione interesy to nasze własne interesy oraz (handlowe) interesy stron trzecich w celu dostarczenia Ci ofert, które chcesz otrzymywać (wspólne interesy). Promocje zawierają nie tylko oferty zgodne z preferencjami kontaktowymi naszych klientów i respondentów (patrz wyżej), ale także mają na celu informowanie o ofertach rabatowych i w tym celu wysyłanie odpowiednich e-maili i smsów w odpowiednim momencie. Aby zrównoważyć interesy handlowe z Twoimi preferencjami dotyczącymi prywatności, zbieramy tylko minimalne dane niezbędne do prawidłowego działania naszej komunikacji online.

DLACZEGO PRZETWARZAMY DANE
Przetwarzanie ma na celu świadczenie, analizowanie, zarządzanie, ulepszanie i personalizację naszych działań usługowych, przetwarzanie Twojej rejestracji, zamówień i komunikację z Tobą na te i inne tematy, prowadzenie przeglądu przesłanych informacji oraz utrzymywanie kontaktu z osobami, których dane dotyczą. Na przykład używamy takich informacji, aby:

  • zapewniać Ci spersonalizowane rekomendacje dotyczące treści i ofert, które mogą Cię zainteresować;
  • pomagać nam szybko i skutecznie odpowiadać na zapytania i prośby;
  • zabezpieczać nasze systemy, zapobiegać oszustwom i chronić bezpieczeństwo kont;
  • analizować i rozumieć naszą publiczność, ulepszać nasze usługi (w tym interfejs użytkownika i wydajność usług) oraz optymalizować wybór i dostarczanie treści;
  • komunikować się z Tobą w sprawie naszych usług i pomagać w sprawach operacyjnych, takich jak resetowanie hasła.

Przetwarzamy dane, gdy jest to konieczne do:

  • Odpowiedzialnego zarządzania i komunikacji online.
  • Udostępniania opcji rejestracji lub anulowania rejestracji dla określonych zainteresowań użytkownika w portalach zakupowych.
  • Obsługi klienta, np. odpowiadania na pytania i blokowania danych osobowych na żądanie osoby, której dane dotyczą.
  • Przetwarzania danych ruchu (kliknięcia, testy A/B, pliki logów, jeśli to konieczne) i analizy w celu wykrywania oszustw i realizacji.
  • Udostępniania opcji korzystania z urządzeń mobilnych jako formy identyfikacji w celu uzyskania lub zakupu usług od innych organizacji i uwzględnienia korzyści dla osoby, której dane dotyczą.
  • Jeśli dotyczy, zawarcia lub wykonania umowy zawartej w interesie osoby, której dane dotyczą, między użytkownikiem końcowym a sprzedawcą.
  • (Dalszego) wykonania innego obowiązku prawnego.

Dane nie są automatycznie wykorzystywane do wszystkich celów jednocześnie.

KOMUNIKACJA ONLINE
Dane wymagane do komunikacji online (bezpośredniej) są przetwarzane zgodnie z następującymi wymogami. Nie będą przetwarzane inne dane osobowe niż: numer telefonu i podobne dane wymagane do komunikacji; dane dotyczące informacji, które mają zostać przesłane. Nie powstaną żadne szczególne kategorie danych zgodnie z RODO w wyniku przetwarzania. Dane osobowe są usuwane na żądanie osoby, której dane dotyczą, lub nie później niż dwa lata po zakończeniu relacji, chyba że przepisy prawa wymagają ich przechowywania.

BEZPIECZEŃSTWO
Dane wymagane ze względów bezpieczeństwa są przetwarzane zgodnie z następującymi wymogami. Dane osobowe są przetwarzane w celach bezpieczeństwa, w tym kontroli systemu, tworzenia kopii zapasowych, sortowania/przywracania plików i zarządzania systemem. Tylko osoby odpowiedzialne za takie systemy (w tym niektóre strony trzecie) mają dostęp. O ile nie jest wymagane przepisami prawa ich przechowywanie, dane osobowe są usuwane w ciągu sześciu miesięcy od ich zebrania.

PRZEKAZYWANIE DANYCH DO KRAJÓW SPOZA UNII EUROPEJSKIEJ
Jako administrator danych, Red Leads B.V. nie zamierza przekazywać danych osobowych do kraju trzeciego (kraju spoza Unii Europejskiej). W przypadku przekazania danych do kraju spoza Unii Europejskiej:

  • Będzie analizowana obecność lub brak decyzji o odpowiednim stopniu ochrony wydanej przez Komisję Europejską, takiej jak decyzja EU-US Data Privacy Framework (C(2023) 4745), oraz
  • Zostanie podane odniesienie do odpowiednich lub stosownych zabezpieczeń, które mogą być udostępnione na żądanie.
  • W przypadku braku decyzji o odpowiednim stopniu ochrony osoba, której dane dotyczą, zostanie wyraźnie poproszona o zgodę na planowane przekazanie danych, po uprzednim poinformowaniu jej o możliwym ryzyku związanym z takim przekazaniem danych z powodu braku decyzji i odpowiednich zabezpieczeń.
  • Przekazanie nastąpi, jeżeli będzie to konieczne do wykonania umowy pomiędzy osobą, której dane dotyczą, a administratorem danych lub realizacji działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą, albo przekazanie będzie konieczne do zawarcia lub wykonania umowy zawartej w interesie osoby, której dane dotyczą, między administratorem a Sponsorem.

TWOJE INDYWIDUALNE PRAWA
Masz następujące prawa na mocy RODO:

  • Informacja i dostęp: możesz zażądać informacji, jakie dane przetwarzamy i dlaczego
  • Sprostowanie: możesz zażądać aktualizacji lub poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
  • Usunięcie danych: możesz zażądać usunięcia danych, o ile prawo nie wymaga ich przechowywania
  • Ograniczenie: możesz zażądać ograniczenia sposobu, w jaki Twoje dane są wykorzystywane
  • Sprzeciw: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu, szczególnie w celach marketingu bezpośredniego
  • Wycofanie zgody: możesz w każdej chwili zrezygnować z marketingu
  • Przenoszenie danych: możesz zażądać przeniesienia swoich danych do innej strony

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

SESJA PRZEGLĄDANIA I ADRES IP
Korzystamy również z adresu IP Twojego komputera. Adres IP to numer automatycznie przypisany do Twojego komputera podczas sesji przeglądania internetu, na przykład podczas odwiedzania jednej z naszych stron lub stron docelowych. Może być używany do analizy wykorzystania witryny oraz sporządzania analiz i raportów zawierających informacje niepozwalające na identyfikację osoby.

DANE ZWIĄZANE Z ROZPATRYWANIEM SKARG
Wszystkie dane przetwarzane w związku z obsługą skarg (takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i inne odpowiednie dane) będą przechowywane tylko tak długo, jak to konieczne do skutecznego rozwiązania skargi, i usuwane nie później niż 6 miesięcy po jej zakończeniu.

STRONA INTERNETOWA I PLIKI COOKIES
All4You używa plików cookies i podobnych technologii na swoich stronach internetowych. Cookies to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie, tablecie) podczas odwiedzania strony internetowej. Pliki cookies, takie jak „funkcjonalne cookies sesyjne”, są używane do świadczenia usług lub zapisywania preferowanych ustawień w celach takich jak:

  • Zapamiętywanie i przekazywanie informacji, które wpisujesz podczas procesu rejestracji lub które podajesz, określając swoje zainteresowania na różnych stronach, tak abyś nie musiał wprowadzać tych samych danych przy każdej wizycie lub nie widział tych samych promocji dwa razy,
  • Zapisywanie preferowanych ustawień oraz
  • Śledzenie nieautoryzowanego korzystania z naszych stron docelowych.

FUNKCJONALNE COOKIES
Funkcjonalne cookies są niezbędne do prawidłowego działania naszych stron internetowych. Zapamiętują Twoje preferencje, takie jak ustawienia języka lub dane logowania, i zapewniają prawidłowe działanie funkcji takich jak koszyki zakupowe i przesyłanie formularzy. Te cookies nie śledzą Twojej aktywności przeglądania i nie wymagają zgody.

ANALITYCZNE COOKIES
Analityczne cookies pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszych stron internetowych. Śledzą takie dane jak liczba odwiedzających, czas trwania sesji i wzorce nawigacji. Dane te pozwalają nam poprawiać użyteczność i naprawiać problemy techniczne. Informacje zbierane są zagregowane i anonimowe wszędzie tam, gdzie to możliwe.

ŚLEDZĄCE COOKIES
Śledzące cookies są wykorzystywane do spersonalizowanego marketingu i są aktywowane wyłącznie po uzyskaniu Twojej wyraźnej zgody. Te cookies – często umieszczane przez strony trzecie – pomagają dostosować reklamy i promocje na podstawie Twojego zachowania online. Strony trzecie mogą również używać śledzących cookies w swoich własnych sieciach.

INNE TECHNOLOGIE
Oprócz cookies używamy także technologii takich jak JavaScript. Korzystanie z JavaScript w przeglądarce umożliwia nam tworzenie interaktywnych witryn i rozwijanie aplikacji internetowych przyjaznych dla użytkownika i dostosowanych indywidualnie. W celu świadczenia naszych usług prowadzimy rejestry baz danych, aby mieć solidną kontrolę nad naszymi usługami (i naszymi dostawcami usług). Celem tego jest optymalizacja niezawodności usług. Informacje uzyskane z tych danych są wykorzystywane do zapobiegania nadużyciom danych i, w razie potrzeby, do spełnienia bardziej szczegółowych zapytań stron trzecich w oparciu o (samo)regulacje.

PYTANIA, SKARGI LUB SPORY
Jeśli chcesz zadać pytanie, złożyć skargę lub wyrazić opinię na temat naszej polityki prywatności lub stron internetowych, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]. Naszym celem jest odpowiedź w ciągu 48 godzin
Możesz również wysłać list na adres:
Przedstawiciel All4You, Red Leads B.V.,
Adres korespondencyjny: Frans Halsstraat 26 A-H; 1072 BR Amsterdam, Holandia

ZMIANY
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Znaczące zmiany zostaną opublikowane na tej stronie.